پشتگیری ISO 22301 بۆ بەردەوامی کار لە عێراق

ISO 22301 پێداویستی سیستەمی بەڕێوەبردنی بەردەوامی کار دیاری دەکات تا دامەزراوە بتوانێت پێش پچڕان ئامادە بێت، لە کاتی ڕووداو وەڵام بدات و خزمەتگوزارییە گرنگەکان لە ئاست و کاتێکی پەسەندکراودا بگەڕێنێتەوە. ISO IRAQ یارمەتی دامەزراوەکانی عێراق دەدات سنوور، شیکردنەوەی کاریگەری کار، ستراتیژی گەڕانەوە، پلان، ڕاهێنان و بەڵگەی ئەودیت بە شێوەیەک ڕێکبخەن کە لە تاقیکردنەوەی واقعی کار بکات.

کێ پێویستی بە ISO 22301 هەیە؟

ستانداردەکە بۆ هەر قەبارە و کەرتێک بەکاردێت، بە تایبەتی ئەو دامەزراوانەی کە وەستانی خزمەتگوزارییان کاریگەری گرنگ لەسەر کڕیار، خەڵک، گرێبەست یان زنجیرەی دابینکردن هەیە. لە عێراق بانکی دارایی، نەخۆشخانە، تەلەکۆم، لۆجستیک، دابینکەری IT، کارگە، کۆمپانیای نەوت و گاز، کۆنتراکتەر و دامەزراوەی گشتی دەتوانن سودی لێ ببینن. هۆکاری کار دەکرێت داواکاری کڕیار، مناقەسە، پاراستنی خزمەتگوزاری یان کەمکردنەوەی زیانی پچڕان بێت.

• خزمەتگوزارییەک کە کڕیار کاتی گەڕانەوەی دیاریکراوی بۆ داناوە
• دامەزراوەی پشتبەستوو بە کارەبا، پەیوەندی، سیستەمی IT یان دابینکەری گرنگ
• پرۆژە یان چەند شوێنێک کە وەڵامدانەوەی هاوبەش و ڕۆڵی ڕوون دەوێت

سنوور و وابەستەییە گرنگەکان

سنووری BCMS دەبێت کەیانی یاسایی، شوێن، بەرهەم و خزمەتگوزاری، تیم و چالاکییە سپێردراوەکان دیاری بکات. دامەزراوە دەبێت بزانێت کام خزمەتگوزاری لە سنووردایە و کام وابەستەیی پشتیوانی دەکات: خەڵک، بینا، کارەبا، ئاو، تەلەکۆم، داتا، نەرمەکاڵا، ئامێر، ڕێگای گواستنەوە و دابینکەر. دەرخستنی بەشێک لە سنوور نابێت پەیوەندییەکی گرنگ بشارێتەوە. داواکاری یاسایی، گرێبەستی و چاوەڕوانی لایەنە پەیوەندیدارەکانیش دەبێت تۆمار و نوێ بکرێنەوە.

• نەخشەی خزمەتگوزاری بەرامبەر شوێن، سیستەم و دابینکەر
• دیاریکردنی خاوەنکاری سنوور و ڕۆڵی تیمی بەردەوامی
• پێداچوونەوەی پچڕانی هاوبەش لە نێوان چەند پرۆسە و شوێن

شیکردنەوەی کاریگەری کار و ئامانجی گەڕانەوە

BIA کاریگەری پچڕان بە تێپەڕبوونی کات هەڵدەسەنگێنێت و ئەولەویەتی گەڕانەوە دیاری دەکات. تیمەکان دەبێت چالاکی، خزمەتگوزاری، کاریگەری دارایی و نا‌دارایی، سەرچاوەی کەمترین، کاتی زۆرترین قبوڵکراو و ئامانجی کاتی گەڕانەوە RTO ڕوون بکەن. بۆ داتا، RPO دەڵێت چەند داتای لەدەستچوو قبوڵکراوە. ژمارەکان نابێت بە ئارەزوو دابنرێن؛ پێویستە لەگەڵ کڕیار، توانای تەکنیکی، دابینکەر و بودجە یەک بگرنەوە و لەلایەن بەڕێوەبردنەوە پەسەند بکرێن.

• BIA بە خاوەنی پرۆسە و کاریگەری لەسەر خزمەتگوزاری
• RTO، RPO و ئاستی کەمترین خزمەتگوزاری لەو شوێنەی پەیوەندیدارە
• لیستی سەرچاوە و وابەستەیی بۆ هەر ئەولەویەتێکی گەڕانەوە

ستراتیژی و پلانەکانی بەردەوامی

ستراتیژی دەبێت پیشان بدات دامەزراوە چۆن ئامانجە پەسەندکراوەکان دابین دەکات؛ بۆ نموونە شوێنی جێگرەوە، کارکردن لە دوورەوە، دابینکەری دووەم، generator، backup، زۆرکردنی کەسی شایستە یان ڕێگای دەستی. پلانەکان دەبێت مەرجی چالاککردن، دەسەڵاتی بڕیار، لیستی پەیوەندی، هەنگاوە سەرەتاییەکان، ئەولەویەت، پەیوەندی ناوخۆ و دەرەوە و ڕێگای گەڕانەوە بۆ دۆخی ئاسایی هەبێت. پلانی قورس و درێژ کە لە کاتی فشار ناخوێندرێتەوە سودی کەمە.

• پلان بۆ وەڵامدانەوە، بەردەوامی و گەڕانەوە بەپێی ڕۆڵ
• لیستی پەیوەندی و دەسەڵاتی جێگرەوە کە بەردەوام نوێ دەکرێتەوە
• ستراتیژی پشتیوانی بە بەڵگەی توانای تەکنیکی و گرێبەستی

ڕاهێنان و تاقیکردنەوە

تاقیکردنەوە دەبێت لە ئامانج و سیناریۆی ڕوونەوە دەست پێ بکات و بۆشایی پلانی واقعی بدۆزێتەوە. table-top بۆ بڕیاردان و پەیوەندی، تاقیکردنەوەی تەکنیکی بۆ backup یان failover، و simulation بۆ هاوکاری چەند تیمێک بەکاردێت. ئەنجامەکان دەبێت کاتی وەڵام، ئامانجی گەڕانەوە، بەشداربووان، کێشە، وانە و کاری ڕاستکردنەوە تۆمار بکەن. تاقیکردنەوە نابێت تەنها سەرکەوتن نیشان بدات؛ دۆزینەوەی لاوازی و چاککردنی پلان مەبەستی سەرەکییە.

• خشتەی ساڵانەی ڕاهێنان و تاقیکردنەوە بەپێی مەترسی
• تۆماری ئەنجام، کاتی واقعی و بەراورد بە ئامانج
• پلانی وانە و شوێنکەوتنی کاری ڕاستکردنەوە

بەڵگەی جێبەجێکردن و ئامادەکاری ئەودیت

بەڵگەی ئامادەیی تەنها پلانی پچڕان نییە. سنوور و سیاسەت، BIA، هەڵسەنگاندنی مەترسی، پەسەندکردنی ستراتیژی، پلان، تۆماری ڕاهێنان، تاقیکردنەوە، چاودێری ئامانج، ئەودیتی ناوخۆ، کاری ڕاستکردنەوە و پێداچوونەوەی بەڕێوەبردن پێکەوە پیشان دەدەن سیستەمەکە کار دەکات. مدقق دەتوانێت لە خاوەنی خزمەتگوزاری بپرسێت کەی پلان چالاک دەکات و بەڵگەی ئەوە ببینێت کە لیست و توانای دابینکەر بەردەوام نوێ و تاقی کراونەتەوە.

• تۆماری پەسەندکردنی BIA و ستراتیژی گەڕانەوە
• ئەنجامی ئەودیتی ناوخۆ و داخستنی هۆکاری بۆشایی
• بڕیاری پێداچوونەوەی بەڕێوەبردن بۆ سەرچاوە و باشترکردن

بۆشاییە باوەکان

BIA زۆرجار تەنها لیستی پرۆسەیە و کاریگەری بە تێپەڕبوونی کات یان وابەستەیی پیشان نادات. RTO لەلایەن IT دانراوە بەبێ گفتوگۆ لەگەڵ کاروبار، backup هەیە بەڵام restore تاقی نەکراوەتەوە، و پلانی پەیوەندی ژمارەی کۆن هەیە. هەندێک پلان تەنها یەک سیناریۆ یان یەک شوێن دەبینێت و شکستی هاوکاتی کارەبا، پەیوەندی و دابینکەر ناگرێتەوە. کاری ڕاستکردنەوەی ڕاهێنان بێ خاوەنکار و مۆڵەت دەمێنێتەوە و پێداچوونەوەی بەڕێوەبردن بڕیاری سەرچاوە نادات.

• RTO و RPO بێ بەڵگەی توانای دابینکردن
• پلانێک کە نوێ نییە یان خاوەنکارەکان نایناسن
• ڕاهێنانێک کە ئەنجام و کاری ڕاستکردنەوەی شوێن نەکەوتووە

پەیوەندی بە پلانی فریاکەوتن و IT

بەردەوامی کار، disaster recoveryی IT، وەڵامدانەوەی فریاکەوتن، بەڕێوەبردنی قەیران و ئاسایشی زانیاری پەیوەستن بەڵام یەک شت نین. BCMS ئەولەویەتی خزمەتگوزاری و کاتی قبوڵکراو دیاری دەکات؛ پلانی IT چۆنیەتی گەڕاندنەوەی تەکنیکی دەڵێت، و پلانی فریاکەوتن پاراستنی ژیان و شوێن دەخاتە پێشەوە. سنوور، دەسەڵات و خاڵی گواستنەوە لە نێوان پلانەکان دەبێت ڕوون و تاقیکراو بێت.

سنوور و بڕیاری بڕوانامە

ISO 22301 ناتوانێت هەموو پچڕانێک ڕێگری بکات یان دڵنیایی بدات کە گەڕانەوە هەمیشە لە کاتی ئامانجدا دەبێت. ISO IRAQ پشتگیری جێبەجێکردن، ڕاهێنان، ئەودیتی ناوخۆ و ئامادەکاری دەکات؛ لایەنی بڕوانامەدانی سەربەخۆ ئەودیت و بڕیاری کۆتایی دەدات. وەشان و amendmentی پەیوەندیدار دەبێت لەگەڵ کڕیار و لایەنی بڕوانامە پشتڕاست بکرێتەوە. بڕوانامە جێگای پابەندی یاسایی، گرێبەستی یان پلانی تایبەتی فریاکەوتن ناگرێتەوە.

پشتگیری ISO IRAQ

دەتوانین سنوور و تیمی BCMS دیاری بکەین، وۆرکشۆپی BIA و وابەستەیی بەڕێوەببەین، ستراتیژی و پلان پێداچوونەوە بکەین و ڕاهێنانێکی ئاست بە ئاست دیزاین بکەین. تاقیکردنەوەی ناوخۆ، تۆماری بۆشایی، ئەودیتی ناوخۆ و پێداچوونەوەی بەڕێوەبردن دەتوانێت بۆ بەرواری ئامانج ڕێکبخرێت. ئاستی کار بەپێی ژمارەی شوێن، خزمەتگوزارییە گرنگەکان و بەڵگەی ئێستا دیاری دەکرێت.